São Paulo – O Nubank começou a liberar a função “Pix por áudio ou mensagem”, que transforma trechos de texto, voz ou imagens recebidos no WhatsApp em pagamentos instantâneos. A novidade dispensa o preenchimento manual de valor e chave, permitindo que o usuário envie as informações em uma única frase ou gravação para que o aplicativo prepare a transferência automaticamente.
O recurso utiliza inteligência artificial para identificar apenas os dados essenciais da mensagem, ignorando emojis, palavras extras ou formatações que possam gerar ruídos. Após a interpretação, o aplicativo exibe um resumo da operação para conferência, antes da autorização com a senha de quatro dígitos.
Liberação gradual
Os testes começaram em 2024 e já alcançam milhões de correntistas. A instituição prevê que toda a base tenha acesso à ferramenta até o fim de 2025. Para verificar a disponibilidade, o cliente deve abrir a área Pix do aplicativo e procurar a barra roxa que indica a nova funcionalidade.
Como ativar e usar
É necessário manter o aplicativo atualizado. Ao tocar na barra roxa, o usuário autoriza o uso da inteligência artificial para leitura de dados. Em seguida, basta colar ou digitar a mensagem—ou gravar um áudio—com valor e chave Pix. O sistema interpreta o conteúdo, apresenta os detalhes da transação e aguarda a confirmação.
Não é obrigatório copiar o texto diretamente do WhatsApp; digitar a informação manualmente no Nubank também funciona. Imediatamente após a confirmação, o Pix é enviado sem cobrança de taxas, e o comprovante fica disponível no app.

Imagem: DiegoThomazini
Segurança
Segundo o Nubank, apenas valor e chave são processados, e o restante da mensagem é descartado. Dessa forma, a empresa afirma que dados desnecessários não são compartilhados, preservando a privacidade do cliente e reduzindo riscos de erro.
Com informações de Olhar Digital