O Spotify anunciou nesta semana a chegada do Messages, ferramenta de mensagens diretas que permite a usuários recomendarem músicas, podcasts ou audiolivros sem sair do aplicativo. O recurso, segundo a empresa, atende a pedidos recorrentes da comunidade e busca tornar mais fluida a interação entre ouvintes, artistas e criadores.
Recurso vale para planos gratuitos e pagos
Disponível a partir desta semana para usuários gratuitos e premium com 16 anos ou mais, o Messages aparece ao tocar na foto de perfil, localizada no canto superior esquerdo do app. O envio de conteúdo ocorre pelo ícone de compartilhamento no canto inferior direito da tela.
Segurança e controle
Somente pessoas que já trocaram conteúdo anteriormente poderão se comunicar. Caso receba mensagens indesejadas, o usuário pode denunciar o contato ou a conversa.
Estrategia para ampliar base de usuários
Com 696 milhões de usuários ativos mensais no segundo trimestre, o Spotify mira atingir 1 bilhão de ouvintes. Além do novo chat, a plataforma aposta em vídeos e em parcerias que oferecem monetização a podcasters para reforçar a expansão.
Imagem: Internet
A novidade retoma uma funcionalidade de mensagens que existiu até 2017, retirada por falta de engajamento. Agora, a empresa aposta no crescimento recente de assinantes e no boca a boca para aumentar a audiência e enfrentar concorrentes como Apple Music, Amazon Music e YouTube. Paralelamente, a companhia continua a elevar preços de assinatura para melhorar margens.
Com informações de InfoMoney
