A adoção de ferramentas de inteligência artificial (IA) está transformando o processo de prospecção entre empresas e encurtando o ciclo de vendas no segmento B2B. Estudos citados por executivos no Reino Unido e na União Europeia mostram que quase dois terços dos líderes comerciais já perceberam retorno sobre o investimento em IA no primeiro ano de uso. Dentro desse grupo, 19% observaram impacto em até três meses, enquanto 27% registraram resultados de seis a 12 meses.
O tema foi discutido no Cortex Summit 2025. No evento, Pedro Rabel, responsável pela área de Inteligência de Marketing da Cortex, explicou que a tecnologia analisa dados históricos para identificar sinais de compra vindos de potenciais clientes, indicando o momento mais favorável para iniciar a abordagem comercial.
Três desafios clássicos de vendas resolvidos pela IA
Segundo Rabel, a IA ataca problemas recorrentes em vendas complexas:
1. Seleção de contas: algoritmos examinam o mercado e a carteira atual para apontar empresas com maior probabilidade de aderir à solução ofertada.
2. Mapeamento de decisores: cruzamento de informações internas e públicas identifica quem, dentro das organizações-alvo, tem poder de decisão.
3. Timing da proposta: análise de fatores internos e externos revela o instante em que o prospect se mostra mais receptivo, elevando a chance de conversão.
Imagem: Internet
Predição e personalização
Enquanto as ferramentas preditivas indicam quando agir, soluções de IA generativa cuidam do como. Mensagens são produzidas de maneira automática e adaptadas ao perfil de cada contato, o que aumenta a relevância do conteúdo e as taxas de resposta.
“O vendedor chega na hora certa com a proposta certa”, resumiu Rabel, ao destacar que a combinação de predição de momento com personalização de mensagem sustenta um crescimento mais previsível e sustentável nas receitas.
Com informações de InfoMoney
