Uma simples visita técnica do programa Sebrae na Sua Empresa, realizada em 2025, mudou o rumo da confeitaria de bolos caseiros comandada por Mônica Rodrigues, em Itumbiara (GO). Ao receber a consultora Maria Luiza, a empreendedora descobriu gargalos na operação, foi orientada a aprimorar a gestão financeira e a investir em marketing, e passou a enxergar o negócio sob nova perspectiva.
Mônica iniciou a atividade como Microempreendedora Individual (MEI), trabalhando por delivery na própria residência. Com o aumento das vendas, abriu uma loja física e se formalizou como microempresa, mas sentia falta de direcionamento profissional. O diagnóstico oferecido pelo Sebrae revelou pontos críticos e indicou cursos que, segundo a empresária, geraram melhorias perceptíveis já nas primeiras semanas.
Alcance do programa
Somente em 2025, mais de 500 mil empresas foram atendidas pelo Sebrae na Sua Empresa. No ano anterior, o número superou 1,1 milhão. A iniciativa é gratuita e foca em temas como finanças, marketing, planejamento, organização interna e acesso a crédito, sempre adaptados à realidade de microempreendedores individuais, microempresas (ME) e empresas de pequeno porte (EPP).
Metodologia
Agentes de Orientação Empresarial, capacitados pelo Sebrae, realizam visitas presenciais ou atendimentos remotos. Eles escutam o empreendedor, analisam dados da empresa e apresentam soluções práticas para aprimorar a gestão. De acordo com Charles Silva, coordenador da Unidade de Relacionamento com o Cliente do Sebrae, o objetivo é oferecer diagnóstico técnico e acompanhamento personalizado a negócios que já operam ou enfrentam desafios no início da trajetória.
Como participar
Na maioria dos casos, o próprio Sebrae entra em contato e agenda a visita. Quem quiser se antecipar pode procurar a unidade mais próxima ou acessar os canais digitais da instituição para verificar a disponibilidade do programa na região. Em algumas cidades, prefeituras ou associações comerciais colaboram na definição dos roteiros dos agentes.

Imagem: Erivelton Viana. via agenciasebrae.com.br
Entre os benefícios, o empresário tem acesso a:
- Diagnóstico individualizado do negócio;
- Orientação técnica gratuita, alinhada às necessidades reais da empresa;
- Encaminhamento para cursos, consultorias e ferramentas do Sebrae;
- Facilidade na busca por crédito e na elaboração de planejamento;
- Relacionamento contínuo com a entidade;
- Atendimento no próprio local de funcionamento da empresa.
Ao adotar as recomendações recebidas, Mônica Rodrigues segue investindo com mais segurança e visão estratégica, reforçando o impacto que orientações especializadas podem ter no sucesso de pequenos negócios.
Com informações de Agência Sebrae de Notícias